Dream Piece（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。本ポリシーは、当サービスのウェブサイトおよび関連するアプリケーション（Apple App Store 経由で提供するものを含む）に適用されます。

1. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集する場合があります。

• お問い合わせ時：お名前（または会社名）、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容
• 利用状況：アクセス日時、閲覧したページ、デバイス情報、IPアドレス、ブラウザ種類（Google アナリティクス等による）
• アプリ利用時：アプリの利用状況、クラッシュ情報（該当する場合）

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応および返信
• サービスの改善、新機能の開発
• 利用状況の分析およびサイト・アプリの品質向上
• 不正利用の防止、セキュリティの維持
• 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

お客様の個人情報を、同意なく第三者に販売することはありません。以下の場合に、第三者（委託先・分析ツール提供者など）に情報が提供されることがあります。

• Google アナリティクス：アクセス解析のため。Google のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
• 法令に基づく開示要求がある場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合であって、ご本人の同意が困難な場合

4. データの保存および削除

お問い合わせ内容等は、対応完了後も一定期間保存することがあります。お客様から、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、合理的な範囲で対応いたします。ご請求は、下記「お問い合わせ」先までご連絡ください。

5. セキュリティ

個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、適切な技術的・組織的対策を講じ、アクセス制限や管理の徹底に努めます。

6. お子様のプライバシー

当サービスは、13歳未満の児童を対象に個人情報を故意に収集するものではありません。13歳未満の児童の個人情報が収集されたことが判明した場合、速やかに当該情報の削除に努めます。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上での告知またはアプリ内での通知等によりお知らせします。改定後の利用により、変更内容に同意いただいたものとみなします。

8. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除のご請求は、下記よりお願いいたします。

お問い合わせフォーム
メール：makoto@dreampiece.jp

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